একটি ছোট ব্যবসার মালিক হওয়ার ভয়ঙ্কর অংশগুলির মধ্যে একটি হল কীভাবে গ্রাহক এবং ক্লায়েন্টদের খুঁজে বের করা যায়। আপনি কিভাবে আপনার লক্ষ্য শ্রোতা এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কাছে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে শব্দ পাবেন?
অনেক নিবন্ধ আপনাকে ধৈর্য ধরতে বলবে যখন আপনি একটি ব্যবসা শুরু করেন। আপনার ক্লায়েন্ট বেস বাড়াতে সময় লাগবে। এবং তারা ভুল নয়, তবে এটি তৈরি করার মানসিকতা আপনার থাকতে পারে না এবং তারা আসবে। লোকেদের আপনার ব্যবসা সম্পর্কে জানতে হবে, এবং কেন তাদের আপনার সাথে জড়িত হওয়া উচিত তা তাদের জানতে হবে।
আপনাকে শুরু করতে এবং শেষ পর্যন্ত আপনার ব্যবসাকে এমন কোম্পানিতে পরিণত করতে সহায়তা করার জন্য এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে যা আপনি জানেন যে এটি হতে পারে।
কিভাবে ক্লায়েন্ট খুঁজে পেতে সাতটি টিপস
নিজেকে প্রচার করুন। এবং প্রায়ই এটা করুন.
নিজেকে প্রচার করা স্বাভাবিক মনে নাও হতে পারে, তবে এটি এমন কিছু হওয়া দরকার যা আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারেন। বন্ধু এবং পরিবার আপনাকে সফল দেখতে চায়, তারা আপনার লেখা ব্লগ নিবন্ধ বা আপনার কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট শেয়ার করে বিরক্ত হবে না। প্রকৃতপক্ষে, বন্ধু এবং পরিবার আপনাকে সমর্থন করার সর্বোত্তম উপায় হল সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইটগুলিতে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে জড়িত হওয়া এবং তাদের সংযোগগুলির সাথে আপনার সামগ্রী ভাগ করে নেওয়া৷
আপনি যখন প্রথম আপনার ব্যবসা চালু করছেন, আপনি সম্ভবত নিজেকে এবং আপনার কোম্পানির প্রচার করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আরও সচেতন। যাইহোক, আমাদের মধ্যে অনেকেই (নিজেকে অন্তর্ভুক্ত করে) যখন আমরা ক্লায়েন্টের কাজের সাথে ডুবে থাকি তখন এটি রাডার থেকে পড়ে যায়। যখন আমরা আমাদের বর্তমান প্রকল্পগুলির সাথে আমাদের করণীয় তালিকার মাধ্যমে সবেমাত্র এটি তৈরি করি, তখন সামনে কী ঘটছে তা নিয়ে চিন্তা করার মানসিক ক্ষমতা আমাদের সত্যিই থাকে না। এবং যখন ক্লায়েন্ট রেফারেলগুলি দুর্দান্ত, আমরা সেইগুলির উপর নির্ভর করতে পারি না যাতে ক্লায়েন্টরা আমাদের কাছে পৌঁছাতে থাকে।
একটি গানের সেতু কি?
এই স্থানটিতে আমি যে সেরা পরামর্শ দিতে পারি তা হল একটি সময়সূচী তৈরি করা। আমি আমার কোম্পানির জন্য একজন ওয়েব ডিজাইনার এবং বিষয়বস্তু কৌশলবিদ উত্তেজিত ক্রিয়েটিভ স্টুডিও , এবং যখন আমার ব্যবসার প্রচারের কথা আসে – আমি আমার ব্যবসার সোশ্যাল মিডিয়া আপডেটগুলিকে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে ভাঙ্গি: 30% প্রচারমূলক, 30% শিক্ষামূলক, 20% অনুপ্রেরণামূলক/শেয়ারযোগ্য বিষয়বস্তু, 10% শেয়ারিং ক্লায়েন্টের পোস্ট এবং 10% কোম্পানি সংস্কৃতি।
প্রচারমূলক বিষয়বস্তু সাম্প্রতিক ক্লায়েন্ট প্রকল্পগুলিতে বিভক্ত হয়ে যায় যা লঞ্চ করা হয়েছে, প্রশংসাপত্র, আমরা বর্তমানে চালাচ্ছি এমন কোনো বিশেষ, ইত্যাদি... কখনও কখনও আমরা এমনকি কোম্পানির সংস্কৃতির সাথে এই শ্রেণীর বিষয়বস্তুকে একত্রিত করি। এটি আমাদের কর্মীদের তাদের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ হিসাবে প্রদর্শন করতে দেয়। আপনার দক্ষতা ভাগ করে নেওয়া আদর্শ ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করার একটি দুর্দান্ত উপায় এবং সেইসাথে এমন বিষয়বস্তু উপস্থাপন করে যা আরও ব্যক্তিত্বপূর্ণ মনে হয়।
আপনি যদি নিজের জন্য একটি সময়সূচী এবং বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডার তৈরি করেন তবে এটি বজায় রাখা অনেক সহজ হবে। আপনি আপনার বর্তমান কাজের চাপ মোকাবেলা করার সময়ও নিজেকে এবং আপনার ব্যবসার প্রচারে সক্রিয় থাকা গুরুত্বপূর্ণ। লোকেদের মনে করিয়ে দেওয়া দরকার যে আপনি সেখানে আছেন এবং ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত।
সঙ্গীত একটি reprise কি
পূর্ববর্তী ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ রাখুন।
আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে জড়িত থাকুন এমনকি আপনি তাদের প্রকল্পটি সম্পন্ন করেছেন। তাদের রাডারে থাকা এবং শিল্পের প্রবণতাগুলির সাথে তাদের অবগত রাখা (যদি মাঝে মাঝে ব্যক্তিগতকৃত ইমেল বা একটি কোম্পানির নিউজলেটার) তারা আগ্রহী হতে পারে এমন অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবাগুলি প্রদর্শন করার একটি দুর্দান্ত উপায়।
একটি সাধারণ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ ইমেলের শক্তিকে কখনই অবমূল্যায়ন করবেন না। কখনও কখনও শুধুমাত্র কাউকে চেক ইন করা, আপনার মনে হয় তাদের আগ্রহের বিষয়বস্তু শেয়ার করা, বা সাম্প্রতিক খবরে তাদের প্রশংসা করা একটি বিশাল পার্থক্য আনতে পারে৷ এটি আপনার পূর্ববর্তী ক্লায়েন্টদের সাথে আপনাকে মনের শীর্ষে রাখে। এবং এটি একটি রেফারেলকে নো-ব্রেইনার করে তোলে যখন তারা আপনার পরিষেবার প্রয়োজন এমন কাউকে সম্মুখীন করে।
উপলব্ধ এবং যোগাযোগ করা সহজ হতে হবে.
ডিজাইনারদের সম্পর্কে আমি যে এক নম্বর অভিযোগ শুনেছি তা হল যে আপনি একবার তাদের সাথে জড়িত হলে তাদের সাথে যোগাযোগ করা কঠিন। যে আমার মন হাওয়া. আপনার ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনের সাথে যোগাযোগ করা এবং প্রতিক্রিয়াশীল হওয়ার জন্য আপনার নিজেকে সহজ করা উচিত নয় এমন কোনও কারণ নেই। একটি ব্যতিক্রমী ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা প্রদান করা আপনার অগ্রাধিকার করুন. আপনার বিপণন আপনার ঘুমের মধ্যে ঘটে যখন আপনার কাছে লোকেরা আপনার যোগাযোগের তথ্য ভাগ করে নেয়, আপনার পরিষেবাগুলি সুপারিশ করে এবং বলে যে আপনি কতটা সহজে কাজ করেছেন।
এছাড়াও, আপনার কেবল একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, একটি সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট, বা শুধুমাত্র একটি সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি - আপনার কাছে যাই হোক না কেন বিপণন সামগ্রী, আপনার ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য খুঁজে পাওয়া সহজ করা উচিত।
গুণমান সবসময় গুণমানের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ
আপনি এই কথাটি আগে শুনেছেন এবং আপনি জানেন এটি সত্য। কিন্তু এটা সবসময় মনে করিয়ে দেয়. অনেক সাবপার কাজের চেয়ে উচ্চ-মানের কাজ সবসময়ই বেশি মূল্যবান।
আপনার নিজের এবং আপনার কোম্পানির ক্ষমতা প্রদর্শনের জন্য আপনি যে কাজটি সেখানে রেখেছেন সেটি এমন কাজ হওয়া দরকার যেটির জন্য আপনি সত্যিই গর্বিত এবং আপনি যে ধরনের ক্লায়েন্ট-বেসকে আকর্ষণ করতে চান তার জন্য আকর্ষণীয় হবে। সপ্তাহে 3টি ব্লগ নিবন্ধ করতে নিজেকে চাপিয়ে দেবেন না শুধুমাত্র 3টি নিবন্ধ সপ্তাহে করতে। মাসে 1টি নিবন্ধ করুন এবং এটি সত্যিই ভাল এবং উদ্দেশ্য সহ করুন।
বলা হচ্ছে যদি আপনি সপ্তাহে 3টি ব্লগ নিবন্ধ করতে পারেন যা সত্যিই ভাল এবং উদ্দেশ্য সহ করা হয়েছে - এটির জন্য যান। কিন্তু আপনি যখন নিজেকে এবং আপনার ব্যবসার বাজারজাত করেন তখন সর্বদা পরিমাণের চেয়ে গুণমানকে স্থান দিন।
না বলতে ভয় পাবেন না।
এটি একটি কঠিনতম পাঠ যা মহিলাদের সাধারণভাবে শিখতে হবে। আমরা মানুষের যত্ন নিতে চাই. আমরা মানুষকে খুশি করতে চাই। আমি ব্যক্তিগতভাবে লোকেদের বলার জন্য অনেক কষ্ট করেছি যে আমি কিছু করতে পারি না, কারণ আমি হতাশাজনক লোকেদের ঘৃণা করি - পরিবার, বন্ধু বা ক্লায়েন্ট।
যাইহোক, আপনার সীমাবদ্ধতা জানার একটি মহান শক্তি এবং প্রচুর পরিমাণে আত্ম-যত্ন রয়েছে এবং যখন কিছু বোঝা যায় না তখন না বলতে সক্ষম হওয়া। যদি একজন ক্লায়েন্ট 72 ঘন্টার মধ্যে কিছু চায়, এবং এটি সম্ভব না হয় - অথবা আপনি জানেন যে আপনার জীবনযাত্রার মান ক্ষতিগ্রস্ত হবে - না বলতে ভয় পাবেন না। আপনি লোকেদের শেখান কিভাবে আপনার সাথে আচরণ করতে হয়, এবং আপনি সীমানা নির্ধারণ করে নিজেকে বার্নআউট থেকে বাঁচাতে পারেন।
একটি উপন্যাসের জন্য সর্বনিম্ন শব্দ গণনা
আবার, এটি এমন কিছু যা আমরা সবাই জানি যে আমাদের করা উচিত, কিন্তু আমাদের মধ্যে অনেকেই তা করি না। আমাদের মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য কিছু ঘটলেও আমরা এমন একটা উপায় খুঁজে পাই। একটি ব্যবসার মালিক যে এটি করার অভ্যাস করে সে একটি সফল ব্যবসা বজায় রাখতে সক্ষম হবে না। চিনতে পারবে বার্নআউট লক্ষণ এবং আত্ম-যত্ন আলিঙ্গন.
এটি এগিয়ে দিতে.
ক্লায়েন্টদের কিভাবে খুঁজে বের করা যায় তার জন্য সবচেয়ে ভালো উত্তরগুলির মধ্যে একটি হল এটিকে ফরওয়ার্ড করা। দয়া এবং উদারতা অদূরদর্শী কাজ নয়। এর মানে এই নয় যে আপনি বিনামূল্যে সবকিছু করতে হবে। এবং এর মানে এই নয় যে আপনার সবসময় হ্যাঁ বলা উচিত। আমি উপরে উল্লিখিত হিসাবে, না বলা আপনার নিজের বিচক্ষণতার জন্য একটি অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী হাতিয়ার।
আমি যা বলতে চাচ্ছি তা হল সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা দেখতে এবং জড়িত হতে পারে এমন উপায়ে আপনার মূল্য প্রদর্শন করা এবং প্রচার করা। ব্লগ পোস্টের মাধ্যমে আপনার জ্ঞান শেয়ার করুন (অথবা এমনকি অন্য কারো ব্লগে অতিথি পোস্ট), ওয়েবিনার অফার করুন, LinkedIn গোষ্ঠীতে নিযুক্ত হন, ইত্যাদি… এই সবই আপনাকে আপনার ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞ হিসেবে শক্তিশালী করতে সাহায্য করবে।
এবং এটি সার্চ ইঞ্জিনগুলির জন্য আপনাকে খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। যখন লোকেরা আপনাকে খুঁজে পায় এবং দেখে তারা আপনাকে বিশ্বাস করতে পারে, তারা আপনাকে নিয়োগ করতে চাইবে। এটা সত্যিই যে সহজ হতে পারে.
ফেসবুক বিজ্ঞাপন।
আমি Facebook বিজ্ঞাপনের একজন বিশাল অনুরাগী, কারণ আমি তাদের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি ব্র্যান্ড বাড়াতে সক্ষম হয়েছি। এবং যখন অন্যান্য সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটগুলিও আপনাকে বিজ্ঞাপনগুলি চালানোর অনুমতি দেয়, আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা হল যে তারা অন্যান্য সাইটের (যেমন লিঙ্কডইন এবং টুইটার) তুলনায় Facebook-এ কম খরচ করে এবং একটি দুর্দান্ত রিটার্ন জেনারেট করে৷
আমি প্রায়শই B2B কোম্পানিগুলি পাব যারা বিশ্বাস করে না যে Facebook বিজ্ঞাপন তাদের জন্য উপকারী হবে এবং তারা LinkedIn-এ ফোকাস করতে চায়। দিনের শেষে, আমি সবসময় ক্লায়েন্ট যা করতে চায় তাই করি। যাইহোক, আমি উল্লেখ করতে চাই যে আপনি নির্দিষ্ট জিপ কোড, বয়সের সীমা, সম্পর্কের স্থিতি, আয়-স্তর, চাকরির শিরোনাম, কেনাকাটার আচরণ ইত্যাদিকে লক্ষ্য করতে পারেন… এমনকি আমি নির্দিষ্ট ধরণের সিনেমা, টিভি শো বা প্রিন্ট প্রকাশনা।
ফেসবুক বিজ্ঞাপন B2C কোম্পানির জন্য একটি নো-ব্রেইনার মত মনে হতে পারে. তবে এটি B2B ব্যবসার জন্যও বেশ শক্তিশালী হতে পারে। আপনি একটি প্রচারাভিযানের ধরন এবং একটি বাজেট সেট করতে পারেন - এবং শুধুমাত্র সম্ভাব্য গ্রাহকদের নেওয়া পদক্ষেপগুলির জন্য অর্থ প্রদান করুন৷ এটি একেবারে পরীক্ষা করার মতো, এবং এটি সম্ভবত আপনার বিপণন প্রচেষ্টার একটি প্রধান বিষয় হয়ে উঠবে।
কিভাবে একটি বিশ্লেষণাত্মক প্রতিক্রিয়া লিখতে হয়
উপরের কোনটিই রাতারাতি সাফল্যের বানান করতে যাচ্ছে না। একটি সফল ব্যবসা গড়তে সময় লাগবে। যে কেউ আপনাকে অন্যথায় বলে সে আপনাকে সাপের তেল বিক্রি করার চেষ্টা করছে।
কিন্তু যখন আপনি সাফল্য আসার জন্য অপেক্ষা করছেন, আপনি এই সাতটি টিপস দিয়ে ক্লায়েন্ট অধিগ্রহণের একাধিক উপায়ের ভিত্তি স্থাপন শুরু করতে পারেন। আমি আশা করি এটি আপনাকে কীভাবে ক্লায়েন্টদের সন্ধান করতে হয় সেই প্রশ্নের উত্তর দিতে সহায়তা করবে। এবং আমি আশা করি যে এটি আপনাকে এটি করার জন্য কয়েকটি হাতিয়ার দেয়।
