প্রধান ব্যবসায় ব্যক্তিগত বিক্রয় গাইড: উপার্জন বাড়ানোর জন্য ব্যক্তিগত বিক্রয় ব্যবহার করুন

ব্যক্তিগত বিক্রয় গাইড: উপার্জন বাড়ানোর জন্য ব্যক্তিগত বিক্রয় ব্যবহার করুন

আপনার পণ্য বা পরিষেবা বিক্রয় করার জন্য ইন্টারনেট বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর করা সহজ হতে পারে তবে ব্যক্তিগত বিক্রয় আপনার ব্যবসায়ের সামগ্রিক বিক্রয় কৌশল অন্তর্ভুক্ত করার একটি কার্যকর পদ্ধতি হিসাবে রয়ে গেছে।

বিভাগে ঝাঁপ দাও


ড্যানিয়েল গোলাপ বিক্রয় এবং অনুপ্রেরণা শিখায় ড্যানিয়েল গোলাপ বিক্রয় এবং অনুদানের শিক্ষা দেয়

এনওয়াইটি-বেস্টসেলিংয়ের লেখক ড্যানিয়েল গোলাপ নিজেকে এবং অন্যদেরকে বোঝানোর, বিক্রয় করার এবং অনুপ্রেরণার শিল্পের জন্য একটি বিজ্ঞান-ভিত্তিক পদ্ধতির ভাগ করে নিয়েছেন।



কিভাবে একটি তুলনা এবং বৈসাদৃশ্য প্রবন্ধ প্রবর্তন
আরও জানুন

ব্যক্তিগত বিক্রয় কি?

ব্যক্তিগত বিক্রয় একটি বিক্রয় পদ্ধতি যা বিক্রয় প্রতিনিধি এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের মধ্যে মুখোমুখি বৈঠকের মাধ্যমে ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি যোগাযোগ ব্যবহার করে, বিক্রয় কল , বা ইমেলগুলি। এই ব্যক্তিগত স্পর্শটি বিজ্ঞাপন, জনসম্পর্ক এবং বিক্রয় প্রচারের মতো গণ-নৈর্ব্যক্তিক বিপণন পদ্ধতির থেকে পৃথক করে তোলে।

ব্যক্তিগত বিক্রয়ে বিক্রয়কর্তা গ্রাহকের প্রয়োজনগুলি সনাক্ত করতে, পণ্য বা পরিষেবা কীভাবে তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে তা গ্রাহককে জানাতে এবং গ্রাহকের যে কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগের সমাধান করতে কাস্টমাইজড বিক্রয় কৌশল ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রায়শই একটি ব্যবসায়-টু-ব্যবসায় (বি 2 বি) বিক্রয় কৌশল হয় তবে এটি বাণিজ্য এবং খুচরা বিক্রয়তেও ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগত বিক্রয় 4 সুবিধা

আপনি যদি বিভিন্ন বিক্রয় কৌশলগুলির উপকারিতা এবং বিবেকের বিষয়টি বিবেচনা করেন তবে ব্যক্তিগত বিক্রয় কীভাবে আপনার ব্যবসায়কে উপকৃত হতে পারে তা এখানে।



  1. ব্যক্তিগতকৃত সংযোগ : আরও বেশি প্ররোচনামূলক পিচ পাওয়ার জন্য একজন বিক্রয়কর্তা একটি নির্দিষ্ট প্রত্যাশায় তাদের বার্তাটি তৈরি করতে পারেন।
  2. পিছনে এবং সামনের যোগাযোগ : ব্যক্তিগত বিক্রয় বিক্রয় ব্যক্তিদের সম্ভাব্য ক্রেতাদের প্রশ্ন এবং উদ্বেগের প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগ দেয়।
  3. দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের সম্ভাবনা : যদি কোনও বিক্রয়কর্মী এবং গ্রাহক একটি ভাল নির্মাণ করেন রিপোর্ট এক বিক্রয়ে বিক্রয়কর্মী ভবিষ্যতে যোগাযোগ রাখতে পারেন যখন তাদের কাছে নতুন পণ্য বিক্রয় রয়েছে।
  4. গ্রাহকের মনোযোগ বৃদ্ধি : একজন বিক্রয়কর্মী বিজ্ঞাপনের মতো নৈর্ব্যক্তিক বিক্রয় পদ্ধতির চেয়ে সম্ভাব্য গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং ধরে রাখতে পারেন।
ড্যানিয়েল গোলাপ বিক্রয় এবং অনুপ্রেরণা শিখান ডায়ান ফন ফার্স্টেনবার্গ একটি ফ্যাশন ব্র্যান্ড তৈরি শেখায় বব উডওয়ার্ড তদন্তকারী সাংবাদিকতা শেখায় মার্ক মার্ক জ্যাকবস ফ্যাশন ডিজাইনের শিক্ষা দেন

ব্যক্তিগত বিক্রয় 3 অসুবিধা

ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রতিনিধিরা তাদের গ্রাহকদের যে অতিরিক্ত স্বতন্ত্র মনোযোগ দেয় সে কারণে ব্যক্তিগত বিক্রয়ের কয়েকটি ত্রুটি রয়েছে।

  1. অনেক বেশী ব্যাবহুল : অতিরিক্ত সময়, জনশক্তি এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগত সংযোগ স্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলির কারণে ব্যক্তিগত বিক্রয় আরও বেশি অর্থ ব্যয় করে।
  2. শ্রম-নিবিড় : সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে একযোগে যোগাযোগ করার ক্ষেত্রে ভর বিপণনের পদ্ধতির চেয়ে অনেক বড় বিক্রয় শক্তি ব্যবহার জড়িত।
  3. একটি ছোট বিক্রয় কক্ষপথ : বিক্রয় প্রতিনিধিদের অযোগ্য বাছাই করতে হবে এবং তারপরে স্বতন্ত্রভাবে প্রতিটি যোগ্য নেতৃত্বের কাছে পৌঁছাতে হবে, যা তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাত্পর্যপূর্ণভাবে সীমাবদ্ধ করে।

ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রক্রিয়া 8 পদক্ষেপ

ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রক্রিয়াটি আয়ত্ত করতে অনেক কঠোর পরিশ্রম এবং অনুশীলন লাগে, তবে সৌভাগ্যক্রমে এমন পরিষ্কার পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনাকে আরও বিক্রয় বন্ধ করতে এবং আপনার ক্লায়েন্টের ভিত্তি তৈরি করতে সহায়তা করবে।

  1. প্রত্যাশা : ব্যক্তিগত বিক্রয় প্রক্রিয়াটির প্রথম পদক্ষেপটি সীসা বা সম্ভাবনা তৈরি করা, অর্থাত্ আপনার পণ্য বা পরিষেবা ক্রয়ের জন্য বাজারে থাকা গ্রাহকদের লক্ষ্য করুন। বিক্রয় প্রতিনিধিরা সম্ভাবনা তৈরি করতে অসংখ্য কৌশল ব্যবহার করে যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: কোল্ড কলিং, সামাজিক বিক্রয়, ব্যবসায়িক ডিরেক্টরি, মেলিং / ইমেল তালিকা এবং রেফারেল।
  2. যোগ্যতা নেতৃত্ব : সম্ভাবনা তৈরির পরে, আপনার অবশ্যই সম্ভাবনাগুলি অবশ্যই যোগ্য নেতৃত্বের তা আপনাকে সনাক্ত করতে হবে। একটি যোগ্য সীসা হ'ল একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট যিনি আপনি নির্ধারণ করেছেন আপনার পণ্য বা পরিষেবার সম্ভাব্য নতুন গ্রাহক। যোগ্যতার নেতৃত্ব দেওয়ার সময়, এমন ক্লায়েন্টদের সন্ধান করুন যারা আপনার পণ্য সাশ্রয় করতে পারে, আপনার পণ্য প্রয়োজন এবং শীঘ্রই একটি কেনাকাটা করার জন্য সন্ধান করছেন। এছাড়াও, আপনি চান কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট সংস্থায় আপনার সুনির্দিষ্ট যোগাযোগটি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী হতে হবে যার কাছে বিক্রয় অনুমোদনের অধিকার রয়েছে।
  3. প্রাক পদ্ধতির : বিক্রয় পর্যায়ের প্রস্তুতি প্রস্তুতির জন্য এবং পরিকল্পনার জন্য বিক্রয়কর্তা যা কিছু করেন তা এই পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত। এই traditionতিহ্যগতভাবে সম্ভাবনা, সম্ভাব্য সংস্থা এবং কোম্পানির বাজার গবেষণা এবং তারপরে প্রত্যাশায় আপনার পিচটি কাস্টমাইজ করার জন্য সেই গবেষণাটি ব্যবহার করে।
  4. অভিগমন : আপনি সম্ভবত কোনও সম্ভাব্য ক্রেতার সাথে কথোপকথন করছেন এবং মুখোমুখি, কোনও ফোন বা ভিডিও কল বা ইমেলের মাধ্যমে মুখোমুখি হতে পারেন। পদ্ধতির মূল লক্ষ্য হ'ল এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা যা গ্রাহকের প্রয়োজনগুলি মূল্যায়ন করে এবং তাদের ব্যথার বিষয়গুলি বোঝে যাতে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে আপনার পণ্য কীভাবে তাদের প্রয়োজনগুলিকে সম্বোধন করে। আপনি আপনার নেতৃত্বগুলি কতটা নিখুঁতভাবে যোগ্য করে রেখেছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার সম্ভাব্য ক্রেতা পরবর্তী পদক্ষেপে যাওয়ার আগে যদি আপনার সম্ভাব্য ক্রেতা কোনও কার্যকর নেতৃত্ব হয় তবে আপনি আরও মূল্যায়নের জন্যও পদ্ধতির ব্যবহার করতে পারেন।
  5. বিক্রয় উপস্থাপনা : প্রাক-পদ্ধতির এবং পদ্ধতির (আপনার নিজস্ব বিস্তৃত পণ্য জ্ঞানের পাশাপাশি) সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে সম্ভাব্য ব্যক্তিকে একটি আনুষ্ঠানিক উপস্থাপনা দেওয়ার সময় এসেছে। ব্যক্তিগতভাবে উপস্থাপনাগুলি সবচেয়ে কার্যকর কারণ আপনার পণ্যটি কীভাবে কাজ করে তা প্রদর্শন করা সহজ এবং আপনি আপনার পয়েন্টগুলিকে জোর দেওয়ার জন্য দেহের ভাষা ব্যবহার করতে পারেন। সেরা বিক্রয় উপস্থাপনাগুলি কীভাবে পণ্যটির সম্ভাবনার স্বতন্ত্র প্রয়োজনের উপরে উপকার করে সেদিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
  6. আপত্তি সামলানো : একবার বিক্রয় উপস্থাপনা শেষ হলে, সম্ভাব্য গ্রাহক সাধারণত প্রশ্ন এবং উদ্বেগের কথা বলবেন। আপনার পণ্যের দাম, এর বৈশিষ্ট্য এবং কেন সম্ভাবনা কেনা প্রতিশ্রুতি দিতে চায় না সে সম্পর্কে প্রশ্নের জবাব দিতে প্রস্তুত থাকুন। এই পদক্ষেপের লক্ষ্য অগত্যা তাদের মন পরিবর্তন করা নয় বরং শ্রদ্ধার সাথে কোনও ভুল ধারণা পরিষ্কার করা এবং এই ধারণাটি জোরদার করা যে সম্ভাবনা আপনাকে তাদের সহায়তা করতে বিশ্বাস করতে পারে।
  7. বিক্রয় বন্ধ : আপনি যদি আপনার সম্ভাবনার সমস্ত আপত্তি সম্বোধন করতে সক্ষম হন এবং তারা কোনও ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রস্তুত প্রদর্শিত হয়, তবে চুক্তি বন্ধ করার এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার সময় এসেছে। বন্ধ করার ক্ষেত্রে শর্তাদি এবং কাগজপত্রকে অফিসিয়াল করতে আরও আলোচনার সাথে জড়িত। যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে সম্ভাবনাটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে প্রস্তুত, তারা 'ইতিবাচক কাছাকাছি' প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন তারা ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানায় কিনা তা দেখার জন্য। পরীক্ষার ঘনিষ্ঠ প্রশ্নগুলি এটিকে সাড়া দেয় যেমন সম্ভাবনা ইতিমধ্যে পণ্যটি কিনেছে, যেমন। 'তাহলে আপনি কোন পেমেন্ট প্ল্যান পছন্দ করেন?' বা 'মনে হচ্ছে [পণ্যের নাম] সত্যিই আপনার ব্যবসায় সহায়তা করবে, তাইনা?'
  8. পরবর্তি কার্যক্রম : গ্রাহকের সন্তুষ্টি নতুন গ্রাহকের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বজায় রাখার একটি গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গ। বিক্রয়ের পরে, একজন ভাল বিক্রয়কর্মী তাদের নতুন ক্লায়েন্টের সাথে ক্লায়েন্টটি খুশি কিনা তা নিশ্চিত করতে এবং ক্লায়েন্টকে সহায়তা করার জন্য তারা আরও কিছু করতে পারে কিনা তা জিজ্ঞাসা করবে।

মাস্টারক্লাস

আপনার জন্য প্রস্তাবিত

অনলাইন ক্লাস বিশ্বের বৃহত্তম মনের দ্বারা শেখানো। এই বিভাগগুলিতে আপনার জ্ঞান প্রসারিত করুন।



ড্যানিয়েল গোলাপী

বিক্রয় এবং প্ররোচনা শেখায়

আরও শিখুন ডায়ান ফন ফার্স্টেনবার্গ

ফ্যাশন ব্র্যান্ড তৈরি শেখায়

আরও জানুন বব উডওয়ার্ড

তদন্তকারী সাংবাদিকতা শেখায়

আরও শিখুন মার্ক জ্যাকবস

ফ্যাশন ডিজাইন শেখায়

আরও জানুন

বিক্রয় এবং অনুপ্রেরণা সম্পর্কে আরও জানতে চান?

এর সাথে আরও ভাল যোগাযোগকারী হয়ে উঠুন মাস্টারক্লাস বার্ষিক সদস্যতা । চারজনের লেখক ড্যানিয়েল গোলাপের সাথে কিছুটা সময় ব্যয় করুন নিউ ইয়র্ক টাইমস সেরা বিক্রয়কারীরা যা আচরণগত এবং সামাজিক বিজ্ঞানের উপর মনোনিবেশ করে এবং এটিকে সিদ্ধ করার জন্য তার টিপস এবং কৌশলগুলি শিখে বিক্রয় পিচ , সর্বোত্তম উত্পাদনশীলতার জন্য আপনার সময়সূচী হ্যাকিং more


আকর্ষণীয় নিবন্ধ