আপনি যখন একজন নতুন উদ্যোক্তা হন, তখন আপনার ব্যবসার জন্য মহিমান্বিত দৃষ্টিভঙ্গি থাকে এবং আপনি যে ভবিষ্যতের আশা করেন। আপনি এই বড় ধারণা দিয়ে শুরু করুন, এবং সবাই তাদের সমর্থন করতে যাচ্ছে না। সুসংবাদটি হল যে আপনার প্রত্যেককে তাদের সমর্থন করার প্রয়োজন নেই, যতক্ষণ না আপনার কাছে থাকে ব্যবসায়িক পরিকল্পনা আপনি কীভাবে আপনার লক্ষ্যগুলিকে আঘাত করবেন এবং আপনার ছোট ব্যবসার উন্নতি করবেন তার বিশদ বিবরণ। একটি বাস্তবসম্মত পরিকল্পনা সর্বদা প্রথম ধাপ।
শত শত আছে – এবং আমরা বলতে চাই শত শত – উপায় যে আপনি আপনার বেসমেন্ট থেকে শুরু করে এমন কিছু থেকে আপনার ছোট ব্যবসাকে বড় করতে পারেন যা লক্ষ লক্ষ করে। এবং নীচে, আমরা শীর্ষ সাতটি কৌশল রেখেছি যা আপনি বৃদ্ধিকে উত্সাহিত করতে ব্যবহার করতে পারেন।
চমৎকার গ্রাহক সেবা দিয়ে শুরু করুন
যেকোনো ভালো ব্যবসার ভিত্তি হলো ভালো গ্রাহক সেবা। এবং আপনি সহজেই অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারেন যে একটি ব্যবসা কতটা প্রভাবিত হয় তার সহায়তা টিমের সাথে তার গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া দ্বারা। এবং যখন সাফল্যের জন্য গ্রাহক সমর্থনই একমাত্র আপনার প্রয়োজন হবে তা নয়, আমরা আপনাকে নিশ্চিত করতে পারি যে ভাল গ্রাহক পরিষেবা অফার না করে - আপনি সম্ভবত সাফল্য পাবেন না।
ড্রাইভ ওয়েব ট্রাফিক
আপনি যদি বিক্রয় তৈরি করতে বা লিড তৈরি করতে আপনার ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক না চালান, তাহলে আপনি বিস্তৃত শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর এবং বৃদ্ধি তৈরি করার একটি বিশাল সুযোগ হারাচ্ছেন। ডিজিটাল মার্কেটিং বিশেষজ্ঞদের সাথে কথা বলার কথা বিবেচনা করুন ভাইন ডিজিটাল আপনার ডিজিটাল উপস্থিতি সম্পর্কে। আপনার বর্তমান এসইও কৌশল থেকে শুরু করে আপনার ওয়েবসাইটের ডিজাইন এবং কার্যকারিতা পর্যন্ত, আপনার ডিজিটাল পদচিহ্ন আপনার ব্যবসার জন্য কাজ করা উচিত এবং সক্রিয়ভাবে নতুন গ্রাহক বা ক্লায়েন্ট আনতে হবে।
অন্তর্জাল!
বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য, এটি আপনি যা জানেন তা নয়, তবে কে। আপনাকে শক্তিশালী নেটওয়ার্ক তৈরি করতে হবে যাতে আপনি তাদের মধ্যে বৃদ্ধির সুযোগ খুঁজে পেতে পারেন। আপনি যে নেটওয়ার্কটি তৈরি করবেন তা আপনাকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে সাহায্যকারী হাত হবে। তারা আপনাকে কতটা সাহায্য করতে পারে তা ছাড়বেন না!
বৈচিত্র্য
আপনার ছোট ব্যবসা সফল কারণ এটি গ্রাহকদের জন্য একটি প্রশ্নের উত্তর দেয়। একটি কোম্পানীর প্রকৃত বৃদ্ধি অর্জনের একমাত্র উপায় হল পরিবর্তন এবং বিকশিত হওয়া, এবং বৈচিত্র্যের সাথে, আপনি তা সম্পন্ন করতে পারেন।
আপনার সামনে সম্ভাব্য সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ স্বীকার করুন এবং আপনার ব্যবসায় কাজ শুরু করুন এবং কীভাবে এটি সেই মাইলফলকগুলিকে মোকাবেলা করবে। উদাহরণ স্বরূপ, ব্লকবাস্টারের কথাই ধরুন, যদি ব্লকবাস্টার তার নিজস্ব ব্যবসায়িক মডেলকে ব্যাহত করার চেষ্টা করত, তাহলে সবচেয়ে বড়/প্রথম স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য বাজারের শেয়ারের জন্য এটি সঠিক সময়ে সঠিক জায়গায় থাকত। পরিবর্তে, Netflix ঝাঁপিয়ে পড়ে এবং তাদের শিল্পকে ব্যাহত করে। ব্লকবাস্টার পরে নেটফ্লিক্সের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য নিজস্ব পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করেছিল। যাইহোক, এটা খুব সামান্য, খুব দেরী ছিল.
আপনার নিজের ব্যবসায়িক মডেল ব্যাহত করুন এবং সেই পরিবর্তনগুলির জন্য পরিকল্পনা করুন এবং আপনি কীভাবে বিকাশ করবেন। যদি আপনি না করেন, অন্য কোম্পানি আপনার জন্য এটি করবে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার নিজের বাড়ির সম্প্রসারণ বা আপনার ব্যবসা বাড়াতে এবং এটিকে আরও কাজের মতো মনে করার জন্য একটি অফিস তৈরি করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। আপনার ব্যবসার চাহিদা মেটাতে সাহায্য করার জন্য আপনি হয়তো আরও বেশি কর্মচারী নিয়েছেন, যা আপনাকে পূরণ করতে হবে। আপনি সহজেই কাজ করতে পারেন বাণিজ্যিক নির্মাণ কোম্পানীগুলি আপনার ব্যবসার প্রয়োজন এবং আকাঙ্ক্ষার জায়গা তৈরি করতে।
আপনার ইমেল তালিকা বাড়ান
জনপ্রিয় বিশ্বাসের বিপরীতে, ইমেল মার্কেটিং এখনও অনেক জীবন্ত এবং ভাল। হ্যাঁ, এমনকি Gmail এ ভয়ঙ্কর প্রচারমূলক বাক্সে ইমেল অবতরণ করা সত্ত্বেও।
ইমেল মার্কেটিং হল একটি চলমান ভিত্তিতে - লোকেদের আপনার ব্যবসা সম্পর্কে কথা বলার জন্য সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি। আপনার যোগাযোগের তালিকা বাড়ানোর সেরা উপায়? লোকেদের সাইন আপ করা সহজ করে তুলুন। আপনার ওয়েবসাইটে একটি সাইনআপ ফর্ম অফার করুন, আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে এটি প্রচার করুন এবং লোকেদের যোগদানের জন্য প্রণোদনা অফার করুন৷ সম্ভবত আপনি আপনার ইমেল তালিকার সদস্যদের প্রতি মাসে একটি বিনামূল্যে পরিষেবা বা পণ্য দেওয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন? এইভাবে আপনার গ্রাহকরা আসলে প্রতি মাসে আপনার ইমেল খোঁজেন (আপনি প্রচারের ইনবক্সের অন্তর্গত নন তা Gmail-কে জানানোর জন্য একজন গ্রাহক পাওয়ার জন্য এটি আমাদের প্রিয় কৌশল)। একটু প্রণোদনা দিয়ে, আপনি দেখতে পাবেন সংখ্যা বাড়তে শুরু করে।
আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের লালনপালন করুন
নতুন গ্রাহক অর্জন একটি অগ্রাধিকার, কিন্তু আপনি প্রয়োজন আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং তারা আপনার জন্য কি বোঝায়। আপনাকে কেবল সেগুলি অর্জনের চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে হবে; আপনি তাদের আপনার অনুগত রাখতে হবে. বিদ্যমান গ্রাহকরা তারাই যারা আপনার ব্যবসাকে মানচিত্রে রেখেছেন এবং আপনাকে রেফারেল পাঠিয়েছেন - যার মানে হল যে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এটি এমন একটি সম্পর্ক যা লালন করা হয়
আপনাকে প্রতিটি গ্রাহকের ক্রেতা ব্যক্তিত্ব এবং আপনি যা অফার করছেন তাতে তারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় সে সম্পর্কে আপনাকে ভাবতে হবে। এবং আপনার বিষয়বস্তু আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে কীভাবে অনুরণিত হয় তা বিবেচনা করতে হবে যতটা এটি আপনার নতুনকে হুক করে।
একটি নতুন ব্যবসা কিনুন
অবশেষে, আপনি যদি আপনার বর্তমান ব্যবসাটি বাড়াতে চান তবে আপনি একটি নতুন ব্যবসা অর্জনের কথাও বিবেচনা করতে পারেন। হতে পারে এটি একটি প্রতিযোগী যা আপনি কিনতে চান, অথবা হতে পারে এটি এমন একটি কোম্পানি যার একটি পণ্য অফার রয়েছে যা আপনার নিজের অফারকে প্রশংসা করে।
একটি বিদ্যমান ব্যবসা কেনা হল দ্রুততম উপায় যাতে আপনি আপনার ব্যবসা বাড়াতে পারেন এবং স্ক্র্যাচ থেকে আবার শুরু না করেই একটি নতুন অফার যোগ করতে পারেন৷ আপনার তহবিল অনুমতি দেয় কিনা তা বিবেচনা করা মূল্যবান।
আপনার ছোট ব্যবসা বাড়ানোর জন্য কিছু সময় লাগবে, তবে এটি লক্ষ্য করাও গুরুত্বপূর্ণ সময় নিতে হবে আপনি এটা ঠিক পেতে চান! আপনি আপনার ব্যবসা শুরু করার আগে আপনার পুরো অনুপ্রেরণা এবং বৃদ্ধির কৌশল প্রতিষ্ঠিত হওয়া উচিত – এইভাবে আপনি একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করছেন এবং শেষ পর্যন্ত আপনার ব্যবসার বিকাশ ঘটাচ্ছেন।
