আপনি যখন একজন উদ্যোক্তা হওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তখন আপনার জীবনে দুটি প্রধান জিনিস পরিবর্তন হয়। প্রথমত, আপনার বসকে নিয়ে আর চিন্তা করতে হবে না। দ্বিতীয়ত, আপনি স্ট্রেস এবং চাপের একটি নতুন জগত আবিষ্কার করেন যা আপনি মনে করেননি যে বিদ্যমান। প্রকৃতপক্ষে, এতে কোন সন্দেহ নেই যে একটি ব্যবসা পরিচালনার সাথে অতিরিক্ত দায়িত্ব আসে। এটি আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখা বা আপনার কর্মীদের সুরক্ষিত রাখার বিষয়েই হোক না কেন, একজন ব্যবসায়ী হিসাবে আপনার দায়িত্বগুলি আপনি আগে যা অভিজ্ঞতা করেছেন তার থেকেও বেশি। তবে এখনই আতঙ্কিত হবেন না। যাদের প্রয়োজন তাদের জন্য সাহায্য এবং সমর্থন উপলব্ধ। ব্যবসায়িক বিশ্ব প্রথমে ভীতিকর হতে পারে, তবে ব্যবসায়িক সংকট পরিচালনা করার এবং ব্যবসার চাপের মধ্যে আপনার শান্ত রাখার উপায় রয়েছে।
নতুন ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য একটি পরিষ্কার পরিকল্পনা
একটি ধারণা থাকা এবং এই ধারণার ফলাফল বিক্রি করে জীবিকা নির্বাহ করতে সক্ষম হওয়ার মধ্যে একটি বড় পার্থক্য রয়েছে। এজন্য আপনার সবসময় পরিষ্কার থাকা উচিত কি করতে হবে তার দৃষ্টি . উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যবসা শুরু করার বিষয়ে আপনাকে প্রথমে যে জিনিসটি মনে রাখতে হবে তা হল এটিকে শুরুতে কাজ করার জন্য আপনাকে আপনার অতিরিক্ত সময়ের বেশিরভাগ বিনিয়োগ করতে হবে। ফলস্বরূপ, আপনার ব্যবসায়িক কৌশলের প্রথম ধাপ হল আবেগ। আপনার ব্যবসার ধারণা সম্পর্কে উত্সাহী না হলে, কোন সাফল্য হতে পারে না। আপনার দ্বিতীয় ধাপ হল এমন একটি দল তৈরি করা যার উপর আপনি নির্ভর করতে পারেন, তারপরে তৃতীয় ধাপে গ্রাহক তৈরি করা। এটি সরল মনে হয়, তবে আপনি যদি একবারে একটি পদক্ষেপ না নেন তবে আপনি এটি কাজ করতে পারবেন না।
মরিয়া পরিস্থিতির জন্য পরিষ্কার নির্দেশাবলী
আপনি যখন একটি ব্যবসা শুরু করতে চান, তখন আপনাকে বিভিন্ন স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা প্রবিধান বিবেচনা করতে হবে। একটি ভুল পদ্ধতি বা একটি ভাঙা যন্ত্র জরুরী পরিস্থিতিতে জীবন এবং মৃত্যুর মধ্যে পার্থক্য হতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনি আপনার কর্মীদের এই পরিস্থিতিতে কীভাবে আচরণ করবেন সে সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশাবলী সরবরাহ করতে হবে। কিন্তু আপনি যদি মহড়ার আয়োজন না করেন তাহলে নিজের নির্দেশনাই যথেষ্ট নয়। তা নিশ্চিত করার জন্য জরুরী আলো পরীক্ষা হোক না কেন প্রস্থানের পথ পরিষ্কারভাবে আলোকিত হয়েছে, বা কর্মক্ষেত্রে একটি নিয়মিত প্রাথমিক চিকিৎসা প্রশিক্ষণ, আপনার ভূমিকা হল সবাই প্রস্তুত কিনা তা নিশ্চিত করা। আপনি যেমন একটি সংকট এড়াতে পারবেন না, এমনকি অফিসেও, আপনার যতটা সম্ভব প্রস্তুত থাকা সহায়ক। প্রস্তুতি একটি জরুরি পরিস্থিতির আতঙ্ক লাগে।
আপনার গ্রাহকদের জন্য পরিষ্কার যোগাযোগ
কখনও কখনও জিনিসগুলি যেমন করা উচিত তেমন কাজ করে না। এটি যাই হোক না কেন, আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে এটি সম্পর্কে সৎ হতে হবে। একটি সুস্থ গ্রাহক সম্পর্ক নির্ভর করে সৎ যোগাযোগ . এটি আপনার গ্রাহকের সাথে আপনি যেভাবে আচরণ করতে চান সেভাবে আচরণ করা। যদিও গ্রাহকরা বিলম্ব বা অপ্রত্যাশিত ভুলগুলি পছন্দ করেন না, তবে বেশিরভাগই আপনার সততাকে মূল্য দেবে – বিশেষ করে যদি আপনি জিনিসগুলিকে উন্নত করার উপায়ের পরামর্শ দেন। এমনকি কঠিন পরিস্থিতিতেও কথোপকথন হালকা মনে রাখতে ভয় পাবেন না। আপনার গ্রাহকরাও মানুষ, এবং তারা একটি ভদ্র এবং সহায়ক প্রতিক্রিয়ার প্রশংসা করতে পারে, এমনকি এটি ভাল খবর না হলেও। আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি যেভাবে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করেন তা আপনার চাপের মাত্রা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে।
