বিক্রয় অবস্থানগুলি প্রায়শই কোনও সম্ভাব্য গ্রাহককে বিক্রয় বন্ধের মাধ্যমে দ্রুত চুক্তিটি বন্ধ করে দেওয়ার দিকে মনোনিবেশ করে। তবে বিক্রয় প্রক্রিয়া শুরুর সময় একটি মূল অবস্থানের সাহায্য ছাড়া চুক্তিটি সিল করা সম্ভব হবে না: বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধি। এই কম-পরিচিত বিক্রয় ভূমিকার বিষয়ে এবং এটি কীভাবে ক্রেতার যাত্রাকে প্রভাবিত করে সে সম্পর্কে আরও জানুন।
বিভাগে ঝাঁপ দাও
- বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধি কী?
- বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধি কী করবেন?
- বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধিদের কী দক্ষতার প্রয়োজন?
- বিক্রয় এবং অনুপ্রেরণা সম্পর্কে আরও জানতে চান?
- ড্যানিয়েল গোলাপের মাস্টারক্লাস সম্পর্কে আরও জানুন
এনওয়াইটি-বেস্টসেলিংয়ের লেখক ড্যানিয়েল গোলাপ নিজেকে এবং অন্যদেরকে বোঝানোর, বিক্রয় করার এবং অনুপ্রেরণার শিল্পের জন্য একটি বিজ্ঞান-ভিত্তিক পদ্ধতির ভাগ করে নিয়েছেন।
আরও জানুন
বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধি কী?
বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধি (এসডিআর) বিক্রয় দলের একজন সদস্য যিনি বিক্রয় প্রক্রিয়াটির একটি গুরুত্বপূর্ণ দিকটিতে মনোনিবেশ করেন: নেতৃত্বগুলি সন্ধান এবং যোগ্যতা অর্জন করে। বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধিগুলি সাধারণত সীসা উত্পন্ন করার জন্য অন্তর্মুখী এবং আউটবাউন্ড প্রত্যাশা করে, চুক্তিটি বন্ধ করে এমন একজন বিক্রয়কর্তার কাছে প্রতিশ্রুতিশীল নেতৃত্ব দেওয়ার আগে ফোনে বা ইমেলের মাধ্যমে বিস্তৃত সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে কথা বলে। এসডিআর অবস্থান বিপণন চ্যানেলগুলি থেকে শীর্ষস্থানগুলি মূল্যায়ন করে, নতুন নেতৃত্বের দিকে এগিয়ে যায় এবং বিক্রয় ম্যানেজারের সাথে তাদের মেট্রিক্স এবং পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে কাজ করে। বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধিদের ব্যতিক্রমী যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে কারণ তাদের অবস্থানটি মূলত ফোকাস করে মৃদু ডাক এবং গ্রাহকবৃত্তি।
বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধি কী করবেন?
বিক্রয় বিকাশের অবস্থানগুলি একেক কোম্পানিতে পরিবর্তিত হতে পারে তবে কাজের বিবরণে কিছু সাধারণ দায়বদ্ধতা এখানে রয়েছে:
- বিপণন চ্যানেলগুলি থেকে শীর্ষস্থানগুলি মূল্যায়ন করুন । কোনও সংস্থাকে সবসময় সম্ভাব্য নেতৃত্বের দিকে পৌঁছাতে হয় না। কখনও কখনও, সম্ভাব্য গ্রাহকরা তাদের তথ্য কোম্পানির ওয়েবসাইটে ইনপুট করে প্রথম যোগাযোগ করেন। এই জাতীয় লিড জেনারেশন অভ্যন্তরীণ বিক্রয় প্রত্যাশা হিসাবে পরিচিত। বিপণন চ্যানেল ফরোয়ার্ড ইনবাউন্ড বিক্রয় বিক্রয় প্রতিনিধির দিকে নিয়ে যায়, যারা কোম্পানির গ্রাহকের প্রোফাইলের সাথে দেখা করে কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে পৌঁছাবে।
- নতুন সীসা সন্ধান করতে পৌঁছান । অভ্যন্তরীণ বিক্রয় প্রত্যাশা ছাড়াও, বিক্রয় বিকাশের প্রতিনিধিরা প্রায়শই নতুন ব্যবসায়ের জন্য আউটবাউন্ড প্রত্যাশায় নিযুক্ত হন। এই ধরণের প্রচারের মধ্যে অনলাইনে সম্ভাবনাগুলি গবেষণা করা, তারপরে নেতৃত্বের যোগ্যতা অর্জনের জন্য কোল্ড কল বা কোল্ড ইমেলের মাধ্যমে পৌঁছানো অন্তর্ভুক্ত। অনেক ব্যবসায় তাদের অন্তর্মুখী এবং আউটবাউন্ড দায়িত্বগুলি বিভক্ত করে, আউটবাউন্ড লিড জেনারেশন সহ অভ্যন্তরীণ বিপণনের নেতৃত্ব এবং ব্যবসায়িক উন্নয়ন প্রতিনিধি, বা বিডিআর সহ বিক্রয় বিকাশের প্রতিনিধিদের টাস্ক করে।
- বিক্রয় reps সম্মুখের যোগ্য সীসা পাস । একবার বিক্রয় বিকাশের প্রতিনিধি তাদের নেতৃত্বের যোগ্যতা সম্পন্ন করার পরে, তারা বিক্রয় বাহিনীর উপর অন্য বিক্রয় পেশাদারকে নেতৃত্ব দেয়, যিনি বিক্রয় চক্রের মাধ্যমে সম্ভাবনাটি গাইড করবেন এবং চুক্তিটি বন্ধ করবেন।
- বিক্রয় পরিচালককে রিপোর্ট করুন । বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধিরা বিচ্ছিন্নতায় কাজ করে না sales বিক্রয় প্রতিনিধিদের একটি দল ছাড়াও তারা বিক্রয় ম্যানেজারদের সাথে তাদের মেট্রিকগুলি পর্যবেক্ষণ করতে এবং তাদের কার্যকারিতা ট্র্যাক করার জন্যও কাজ করে। বেশিরভাগ বিক্রয় বিকাশের প্রতিনিধিদের জন্য ব্যবহৃত মূল কার্য সম্পাদনের সূচক (কেপিআই) হ'ল তারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে কতটা যোগ্য নেতৃত্ব তৈরি করতে পারে।
বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধিদের কী দক্ষতার প্রয়োজন?
বিক্রয় বিকাশের প্রতিনিধি চাকরী অবতরণের জন্য আপনার যখন বিক্রয় ডিগ্রির প্রয়োজন নেই, তবে অবস্থানটিতে সফল হওয়ার জন্য আপনার নিম্নলিখিত দক্ষতা প্রয়োজন:
- যোগাযোগ দক্ষতা : বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধিরা অন্য ব্যক্তির সাথে কথা বলতে প্রচুর সময় ব্যয় করে phone ফোন কল, ভয়েসমেইল বা ইমেলের মাধ্যমেই। বিক্রয় বিকাশকারী প্রতিনিধিদের বিস্তৃত লোকের সাথে কথা বলা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করা উচিত, কোল্ড কল করার সময় আত্মবিশ্বাসী এবং ক্যারিশমেটিক আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে আরও শিখতে উত্সাহিত করার জন্য পর্যাপ্ত ক্যারিশমেটিক এবং ফলো-আপ পরামর্শের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাকাউন্টের কার্যনির্বাহী তাদের কাছে উল্লেখ করুন।
- বিক্রয় অভিজ্ঞতা : বিক্রয় উন্নয়ন প্রতিনিধিদের ভাল বা পণ্য বিক্রির অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। নিয়োগ প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রতিযোগিতামূলক প্রার্থী হওয়ার জন্য আপনার অভ্যন্তরীণ এবং আউটবাউন্ডের সাথে অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হবে বিক্রয় কল , একটি গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ( সিআরএম ) সরঞ্জাম এবং বিক্রয় কোটার দ্রুত, উচ্চ-চাপ পরিবেশ environment
- সময় ব্যবস্থাপনা : অন্যান্য বিক্রয় অবস্থানের মতো, এসডিআর ভূমিকা সাধারণত কতটা যোগ্য বিক্রয় নেতৃত্ব সাপ্তাহিক বা মাসিক উত্পাদন করতে পারে তার উপর ভিত্তি করে মূল কার্য সম্পাদন সূচকগুলি দ্বারা পরিমাপ করা হয়। একটি উচ্চাকাঙ্ক্ষী বিক্রয় বিকাশ প্রতিনিধি তাদের সময়ের বুদ্ধিমানের সাথে পরিচালনা করা এবং দলের কার্যক্ষমতা লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে কাজ করা উচিত।
- নির্ধারণ : প্রত্যাশা করা সবচেয়ে বিক্রয় বিক্রয় ভূমিকা হতে পারে কারণ অনেকগুলি অগ্রাহ্যতার অবসান ঘটে। একটি ভাল বিক্রয় উন্নয়নের প্রতিনিধি হওয়ার মূল চাবিকাঠি হ'ল সংকল্প এবং প্রত্যাখ্যান পরিচালনা করার ক্ষমতা। উত্সাহী থাকুন এবং প্রতিবার আপনার সর্বোত্তম প্রচেষ্টা চালিয়ে যান — এমনকি আপনি যদি সর্বশেষ 10 জন ব্যক্তিদের মধ্যে বিরক্তি প্রকাশ করতে কথা বলেন, সর্বদা এমন সম্ভাবনা থাকে যে আপনার পরবর্তী কল একটি যোগ্য নেতৃত্বের ফলস্বরূপ will
মাস্টারক্লাস
আপনার জন্য প্রস্তাবিত
অনলাইন ক্লাস বিশ্বের বৃহত্তম মনের দ্বারা শেখানো। এই বিভাগগুলিতে আপনার জ্ঞান প্রসারিত করুন।
ড্যানিয়েল গোলাপীবিক্রয় এবং প্ররোচনা শেখায়
আরও শিখুন ডায়ান ফন ফার্স্টেনবার্গফ্যাশন ব্র্যান্ড তৈরি শেখায়
আরও জানুন বব উডওয়ার্ড
তদন্তকারী সাংবাদিকতা শেখায়
আরও শিখুন মার্ক জ্যাকবসফ্যাশন ডিজাইন শেখায়
আরও জানুনবিক্রয় এবং অনুপ্রেরণা সম্পর্কে আরও জানতে চান?
এর সাথে আরও ভাল যোগাযোগকারী হয়ে উঠুন মাস্টারক্লাস বার্ষিক সদস্যতা । চারজনের লেখক ড্যানিয়েল গোলাপের সাথে কিছুটা সময় ব্যয় করুন নিউ ইয়র্ক টাইমস সেরা বিক্রয়কারীরা যা আচরণগত এবং সামাজিক বিজ্ঞানের উপর মনোনিবেশ করে এবং এটিকে সিদ্ধ করার জন্য তার টিপস এবং কৌশলগুলি শিখে বিক্রয় পিচ , সর্বোত্তম উত্পাদনশীলতার জন্য আপনার সময়সূচী হ্যাকিং more
